輕掃農(nóng)房二維碼 速解農(nóng)戶“揪心事”
輕掃農(nóng)房二維碼 速解農(nóng)戶“揪心事”
近日，為暢通農(nóng)戶住房安全問(wèn)題及時(shí)反饋渠道，陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳推出“農(nóng)戶住房安全二維碼”，農(nóng)戶可及時(shí)將住房安全等問(wèn)題向當(dāng)?shù)刈》亢统青l(xiāng)建設(shè)部門反饋，“揪心事”有了綠色反映通道。
建立農(nóng)村脫貧人口住房安全動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，是鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果的重要內(nèi)容。在已建設(shè)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，增加了農(nóng)戶住房安全問(wèn)題反饋模塊。陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳村鎮(zhèn)建設(shè)處負(fù)責(zé)人表示，“農(nóng)戶住房安全二維碼”是農(nóng)戶反映住房安全問(wèn)題的重要渠道，是把矛盾化解在萌芽狀態(tài)的重要措施，同時(shí)也是上級(jí)部門檢查工作的窗口。該模塊可逐戶生成二維碼，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)將二維碼發(fā)放至農(nóng)戶家中，農(nóng)戶利用微信或手機(jī)瀏覽器掃描二維碼，反饋?zhàn)》抠|(zhì)量、補(bǔ)助資金、竣工驗(yàn)收、亂收費(fèi)等問(wèn)題。截至目前，通過(guò)“農(nóng)戶住房安全二維碼”共收到反饋問(wèn)題1168條、已處理1018條，成效顯著。
據(jù)悉，以農(nóng)戶反饋問(wèn)題時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，縣級(jí)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門必須在3日內(nèi)受理，若3日內(nèi)未受理，由市級(jí)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門進(jìn)行督促，問(wèn)題受理后10日內(nèi)必須處理完畢。陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳對(duì)所有反饋問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督回訪，處理結(jié)果是否滿意由農(nóng)戶說(shuō)了算。同時(shí)，陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳成立工作專班，持續(xù)跟蹤督導(dǎo)，對(duì)各市縣問(wèn)題處理情況適時(shí)通報(bào)，暢通農(nóng)戶住房安全問(wèn)題及時(shí)反饋渠道。
摘自 《中國(guó)建設(shè)報(bào)》 2021.12.30 西廷
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